Сначала нужно скачать официальную прошивку. Потом сделать бэкап. Затем нужно скачать программу через которую прошивка будет заливаться в телефон. В интернете есть видео инструкции по прошивке хорошо ёё изучить и попитатся самостоятельно прошить, только все действия делаются на свой риск и страх. Если никогда не прошивали телефон я бы не рекомендовал бы самостоятельно шить. Бывают такие баги которые могут привести телефон в кирпич. При прошивки нельзя никогда отключать телефон и прежде чем прошивать полностью зарядить аккумулятор.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ